Hilton St. Louis Frontenac

La piscina al aire libre, el restaurante/bar del hotel y el servicio de transporte al aeropuerto/lugares locales reciben elogios; el gimnasio está limpio e incluye una sauna. El estacionamiento es gratuito, pero se señalaron problemas de construcción y acceso. También se reportaron problemas ocasionales con las llaves de la piscina.

Las opiniones varían desde habitaciones y espacios públicos muy limpios hasta informes de olores a humedad, plagas y detalles de limpieza sin atender, como bandejas sin recoger. Varios huéspedes notaron que los baños necesitaban una limpieza más profunda o reparaciones por moho.

Las habitaciones varían mucho: muchos señalan una decoración clásica pero anticuada, muebles desgastados y algunos diseños más pequeños, mientras que otros las encuentran espaciosas y cómodas, con interiores silenciosos y bien aislados. Espere algunas peculiaridades ocasionales con el sistema de calefacción/aire acondicionado o el agua caliente, y que algunas habitaciones no tengan ventanas ni vistas.

El servicio se describe con frecuencia como amable, complaciente y profesional en todo el hotel. Sin embargo, algunos huéspedes informaron sobre un servicio lento o poco atento en el bar/restaurante, malentendidos en la asignación de habitaciones o falta de seguimiento a los problemas.

El hotel está situado en una zona segura y elegante frente a Plaza Frontenac, con fácil acceso a la I-64. Los huéspedes lo encuentran conveniente para llegar al centro de la ciudad, al aeropuerto, a hospitales y a lugares de interés.

A muchos huéspedes les gustó el desayuno buffet y el restaurante/bar del hotel, y a menudo elogiaron la calidad de la comida y al personal amable. Otros notaron un servicio lento o poco atento, errores ocasionales con el servicio a la habitación y una calidad o valor del buffet variable.