Knights Inn Phildelphia

Les équipements sont très limités ; de nombreux avis notent l'absence de réfrigérateur ou de micro-ondes dans la chambre (uniquement un micro-ondes dans le hall d'accueil), des espaces communs réduits et une réception visiblement sécurisée/pare-balles. Quelques personnes mentionnent un parking sécurisé.

La propreté est un problème récurrent : beaucoup signalent des odeurs de fumée ou d'urine, du lin taché, de la poussière, des moisissures et des chambres généralement sales. Plusieurs clients ont également signalé la présence de punaises de lit ou en ont craint la présence.

Les chambres sont vieillottes et usées, avec des appareils défectueux, peu de prises de courant, une connexion Wi-Fi lente pour certains, des lits inconfortables et du bruit provenant des autres clients ou des couloirs. Beaucoup notent l'absence de réfrigérateur ou de micro-ondes dans la chambre.

Les commentaires sur le service sont plutôt négatifs, citant un personnel impoli ou peu serviable, un enregistrement lent ou peu pratique et un support non réactif ; certains ont observé du personnel ou des agents de sécurité endormis. Quelques clients ont rencontré un personnel ou une sécurité poli et serviable.

Les commentaires sur l'emplacement sont mitigés : certains l'ont trouvé pratique pour accéder aux principales routes, à Walmart ou à des événements, mais plusieurs ont décrit les environs et le parking comme étant dangereux ou peu sûrs, et certains ont noté qu'il était éloigné du centre-ville.

Plusieurs avis indiquent que le petit-déjeuner annoncé n'était pas fourni ; certains n'ont trouvé que du café ou des distributeurs automatiques. Il n'y a aucune description des autres options de restauration sur place.