Baymont by Wyndham Helena

A piscina e a banheira de hidromassagem estão frequentemente fechadas ou fora de serviço; quando abertas, a piscina pode estar fria. O acesso ao estacionamento é complicado porTB a entrada única, não há elevador e algumas comodidades (máquinas de gelo, lavanderia para hóspedes) estão indisponíveis ou quebradas.

A limpeza é inconsistente, com relatos recorrentes de banheiros sujos, banheiras manchadas ou rachadas, carpetes e corredores sem aspirar e odores persistentes. Alguns hóspedes consideram os quartos limpos, mas as áreas comuns frequentemente parecem desgastadas e encardidas.

Os quartos são datados e apresentam problemas de manutenção (instalações desgastadas, TVs pequenas/antigas, iluminação precária, problemas ocasionais com o ar-condicionado), mas muitos hóspedes consideram as camas confortáveis e alguns quartos silenc laSMSP quietos. A confiabilidade do Wi-Fi é inconsistente, e são observados odores de cigarro ou de animais em alguns quartos.

O serviço é inconsistente: muitos hóspedes elogiam a equipe da recepção por ser amigável e prestativa, enquanto outros relatam grosseria, check-in lento ou complicado e falhas no atendimento de solicitações ou em questões de faturamento.

Conveniente para acesso a rodovias, compras e restaurantes próximos, mas vários hóspedes mencionam que a área ao redor transmite uma sensação de insegurança e que o estacionamento é difícil de navegar.

O feedback sobre o café da manhã é misto, variando de opções quentes decentes (waffles, biscuits and gravy) a uma seleção limitada e itens que não são repostos, com problemas ocasionais nos equipamentos.