Renaissance Asheville Downtown Hotel

Faciliteterna är blandade: många noterar att poolen och bubbelpoolen ibland är stängda eller under renovering, även om en del åtnjöt dem när de var öppna. Förvänta dig betalparkering, enstaka förseningar med hissar, begränsade öppettider för restaurangen och ingen rumsleverans, men med möjlighet att ta med husdjur och inga mikrovågsugnar på rummen.

Åsikterna om städningen går isär: många gäster tyckte att rummen var rena, men flera rapporterade brister som ostädade badrum, lukter eller fuktiga mattor. Upplevelserna varierar beroende på rum och vistelse.

Rummen varierar: många noterar föråldrad inredning och små badrum, men med vissa renoveringar och bra utsikt från högre våningar. Flera nämner störande eller opålitlig ventilation och ibland TV-problem eller layoutfrågor som bristen på ett skrivbord.

Servicen får ofta beröm för att vara vänlig och tillmötesgående, med flera framhävda medarbetare. Vissa gäster rapporterade dock otrevliga bemötanden i receptionen, sporadisk bemanning eller inkonsekvenser i städningen, samt enstaka förseningar.

Utmärkt utgångspunkt i centrala staden som lovordas i recensionerna; gångavstånd till restauranger, arenor och sevärdheter. Gästerna tyckte att det var bekvämt att utforska Asheville utan bil.

Åsikterna om maten går isär: flera njöt av frukostbuffén och den vänliga morgonservicen, medan andra tyckte att matkvaliteten var medelmåtig eller för dyr. Middagsserveringen och barutbudet kan vara begränsat eller stängt vissa dagar, och rumsleverans är inte tillgänglig.