Holiday Inn Express Chapel Hill by IHG

Mange gjester ble overrasket over parkeringsavgiften, og noen påpekte også vanskelig eller dårlig skiltet parkering. Det er ikke noe basseng på stedet (tilgang er til hotellet ved siden av), og treningsrommet er minimalt.

Renholdet trekkes frem i mange anmeldelser, med rom og fellesområder som ofte beskrives som svært rene. Noen få gjester rapporterte om problemer som skadedyr, mugglukt, hår i badekaret eller manglende støvsuging.

Rommene er generelt komfortable og romslige, med gode dusjer og nyttige fasiliteter på rommet som kjøleskap og mikrobølgeovn. Noen gjester nevnte støy mellom rommene eller fra etasjen over, samt sporadiske vedlikeholds- eller komfortproblemer (dårlig AC, ødelagte gardiner/TV-er, myke senger).

Personalet beskrives ofte som vennlig, hjelpsomt og imøtekommende, inkludert effektiv innsjekking og assistanse i forbindelse med legeavtaler. Et mindre antall rapporterte om en noe kjølig eller lite hjelpsom betjening og manglende kommunikasjon om rengjøring eller retningslinjer.

Praktisk beliggenhet for UNC Hospital og campus, med enkel tilgang til I-40 og nærliggende restauranter. Mange fant også beliggenheten rolig og praktisk for korte opphold.

Frokosten er bredt anerkjent for sitt utvalg og den generelle kvaliteten, og den holdes som regel godt ved like. Noen gjester påpekte mindre mangler, for eksempel en vaffeljern som ikke fungerte, at man gikk glipp av frokosten ved tidlig avreise, eller ting de ikke likte.