Best Western Plus Graham Inn

Gjester rapporterte om tilbakevendende vedlikeholdsproblemer med fasiliteter, inkludert ødelagte ismaskiner, heisstopp, et lite eller stengt basseng, automatiske dører som ikke fungerte og vaskerom ute av drift. Noen nevnte også et klamt klimaanlegg i lobbyen, en ulåst ytterdør og sporadisk begrenset parkering.

Tilbakemeldingene om rengjøring er blandet: noen fant rommene svært rene, mens andre rapporterte om mugg på badene, rust, flekker eller lukt, og skadedyr som kakerlakker, maur og i ett tilfelle veggedyr.

Rommene virker enkle og litt gammeldagse; sengenes komfort varierer fra støttende til myke eller sprettende, og flere gjester beskrev rommene sine som stille, selv om noen fant dem fuktige.

Personalet beskrives ofte som vennlig, hjelpsomt og imøtekommende, selv om noen gjester rapporterte om dårlig oppfølging eller lite hjelpsomme svar når problemer oppsto.

Praktisk og sentralt i Graham, nær butikker og lokale attraksjoner; noen bemerket rolige omgivelser og noen rom baksiden vender mot rot bak eiendommen.

Frokosten er generelt verdsatt for å være varm med et greit utvalg, inkludert elementer som egg, bacon, vafler og bakverk. Noen gjester opplevde lunken mat, begrenset utvalg, forsinkelser eller manglende service, et varmt spiseområde eller en defekt kaffemaskin.