Courtyard High Point

Les commentaires sur les installations sont mitigés : de nombreux clients ont trouvé la piscine fermée/en construction ou inutilisable, bien que certains aient apprécié le hall d'accueil et la terrasse extérieure. La salle de sport a besoin d'être rénovée et l'expérience au bistro/café a pu sembler limitée ou trop chère pour certains.

De nombreux clients décrivent l'hôtel et les chambres comme très propres ou impeccables, mais on trouve des plaintes récurrentes concernant des lacunes de ménage et de la saleté liée à l'entretien. Des odeurs occasionnelles ont également été signalées.

Les chambres sont généralement spacieuses avec des lits très confortables. Certaines unités montrent des signes d'usure ou présentent des problèmes d'aménagement et de bruit, notamment des salles de bains vieillottes, des équipements cassés et des bruits de porte.

Le service est fréquemment salué comme aimable, accueillant et serviable, avec un enregistrement fluide. Cependant, plusieurs clients ont signalé des problèmes non résolus ou des réponses peu utiles à leurs problèmes et erreurs de réservation.

Calme et pratique pour High Point University, les magasins de meubles et les restaurants/commerces à proximité. Certaines chambres donnent sur un ancien centre commercial fermé, ce qui affecte la vue et l'ambiance générale pour certains clients.

La restauration sur place est mitigée : certains ont apprécié le petit-déjeuner payant et les offres du bistro, et du café Starbucks est disponible, mais plusieurs ont déploré que le petit-déjeuner ne soit pas inclus et ont trouvé le café limité, sous-effectif ou trop cher.