Holiday Inn Express Hillsborough-Durham Area by IHG

Les commentaires concernant la piscine sont mitigés : certains l'ont appréciée, tandis que d'autres l'ont trouvée fermée ou sale. Au-delà de la piscine, peu d'autres équipements sont mentionnés dans les avis.

La propreté est largement saluée dans les avis, de nombreux clients décrivant les chambres et les espaces communs comme très propres. Cependant, certains signalent des oublis de la part du service de ménage lors de séjours de plusieurs nuits et des problèmes d'entretien occasionnels, tels que des drains lents, des baignoires glissantes ou des pièces humides.

Les clients décrivent fréquemment les chambres et les lits comme confortables, certains louant des agencements spacieux. D'autres notent un décor daté ou des agencements étroits dans certaines chambres, un bruit occasionnel provenant d'autres clients et de légers problèmes dans les chambres, tels que des équipements manquants ou des coffres-forts non fonctionnels.

Le service est souvent salué pour sa gentillesse et son efficacité, avec des enregistrements fluides et un personnel prêt à aider. Cependant, certains signalent des interactions peu chaleureuses à la réception, des refus de check-in anticipé, des problèmes de facturation ou de paiement par des tiers, et des réponses peu empathiques aux problèmes.

L'emplacement est pratique pour accéder aux autoroutes, à l'UNC/Hillsborough et aux établissements médicaux, tout en étant à l'écart et généralement calme. Plusieurs clients ont également mentionné s'être sentis en sécurité.

Le petit-déjeuner suscite souvent des éloges pour sa qualité et la variété de ses options. Cependant, certains clients ont trouvé certains plats trop cuits, répétitifs ou froids, ont noté un choix limité de fruits frais, ou ont déclaré que le goût de l'eau affectait le café.