DoubleTree by Hilton Raleigh Crabtree Valley

I lavori in corso limitano spesso il parcheggio e rendono complicato l'accesso. Gli ospiti hanno inoltre segnalato problemi intermittenti con gli ascensori e la chiusura della piscina; la palestra e il bar e il ristorante in loco sono disponibili, ma le esperienze variano.

Molti ospiti hanno trovato le camere e le aree comuni pulite, ma ci sono lamentele ricorrenti riguardo agli odori e occasionali insetti o biancheria macchiata. Il servizio di pulizia è stato saltato per alcuni soggiorni.

Le camere sono confortevoli per molti, ma alcuni le trovano datate o buie, con letti rigidi, bagni piccoli, pareti sottili e condizionatori d'aria rumorosi o posizionati in modo scomodo. I microonde sono spesso assenti e alcuni frigoriferi non funzionano.

Il servizio è un punto di forza, con numerose menzioni del personale cordiale e disponibile e di un aiuto rapido alla reception e al ristorante. Problemi isolati includono un servizio di colazione lento, assegnazioni di camere errate e rare preoccupazioni riguardo all'accesso alla camera o agli oggetti mancanti.

Posizione comoda vicino al Crabtree Valley Mall, ai ristoranti e alle principali strade, con facile accesso al centro e alla PNC Arena. Alcuni ospiti notano il traffico, il rumore della strada e difficoltà con la segnaletica o le uscite.

Il ristorante e il bar ricevono elogi per il buon cibo e le bevande a volte, e i biscotti sono un tocco apprezzato. Altri citano un servizio lento o limitato, prezzi più alti e orari che non corrispondono alle aspettative.