Super 8 by Wyndham Raleigh North East

De nombreux avis signalent l'ascenseur hors service pendant de longues périodes, obligeant à utiliser des cages d'escalier sales et peu pratiques. Plusieurs mentionnent également des distributeurs de glace cassés ou peu nombreux et des espaces communs usés.

Les commentaires sur la propreté sont variables : alors que certaines chambres sont jugées propres, de nombreux avis signalent la présence de parasites (en particulier de cafards), des odeurs désagréables (fumée ou urine), des couloirs et des cages d'escalier sales, ainsi que des moisissures occasionnelles, du linge taché ou des punaises de lit.

Les chambres sont simples et vieillottes ; certaines sont spacieuses avec des lits confortables, mais d'autres font état de couloirs bruyants, de lits doubles exigus et de problèmes d'entretien tels qu'une climatisation faible ou instable, des chaises ou des réfrigérateurs cassés, et l'absence d'équipements tels que des fers à repasser ou des sèche-cheveux.

Le service est variable : de nombreux clients louent le personnel accueillant et serviable, ainsi qu'un enregistrement facile, tandis que d'autres signalent des interactions lentes ou peu réactives avec la réception et des frustrations liées aux dépôts, aux remboursements ou à la communication.

Pratique pour accéder à Capital Boulevard, aux commerces et aux restaurants, mais plusieurs clients évoquent la présence de personnes qui traînent et une atmosphère peu sûre la nuit, avec du bruit et d'occasionnelles inquiétudes concernant la sécurité autour de l'établissement.

Le petit-déjeuner est très limité — généralement du café, du jus et des mini-muffins — avec plusieurs avis le qualifiant de médiocre ou faisant état d'une publicité mensongère quant à son inclusion, ainsi que des plaintes occasionnelles concernant la qualité ou la rupture de stock.