Microtel Inn & Suites by Wyndham Statesville

Le aree comuni mostrano segni di usura e l'ascensore viene spesso descritto come malfunzionante o con pulsanti rotti; le macchine del ghiaccio erano fuori servizio in diverse occasioni. Nel complesso, le strutture sono basilari e necessitano di manutenzione.

La pulizia è incostante: accanto a soggiorni in cui tutto era pulito, molti ospiti hanno segnalato bagni e pavimenti sporchi, biancheria e tappeti macchiati, odori di fumo o muffa e aree comuni non pulite. Sono state inoltre segnalate mancanze nelle pulizie, come la mancata sostituzione degli asciugamani o letti mal fatti.

Le camere sono datate ma generalmente confortevoli, molti apprezzano i letti; alcuni segnalano pareti sottili o rumore dalla strada e occasionali problemi con l'aria condizionata, l'idraulica o la TV. Le suite e le dimensioni delle camere sono spesso generose.

Il servizio è incostante: molti ospiti hanno trovato il personale cordiale e il check-in rapido, ma altri hanno segnalato lunghe attese alla reception, interazioni poco utili, confusione o ritardi sui depositi rimborsabili. Alcuni hanno menzionato problemi con la prenotazione o una scarsa attenzione alle richieste.

Comodo per raggiungere la I-77, con una stazione di servizio e un ristorante messicano nelle vicinanze. Alcuni ospiti hanno menzionato rumore proveniente dalla strada e un'area meno adatta ai pedoni che a volte può sembrare poco sicura.

I commenti sulla colazione sono incostanti: alcuni ospiti si sono trovati bene con opzioni calde come uova, waffle e biscotti, mentre molti hanno trovato la scelta limitata, il cibo freddo o poco rifornito, con caffè o succo di frutta occasionalmente non disponibili.