Bismarck Hotel and Conference Center

Todo bien

Está demasiado helado el pasillo y la alberca también súper fría creo que no tiene calefacción o no quieren prenderla, la alberca muy muy sucia y dejan a personas estar tomando y borrachas siendo que es un ambiente familiar

Primero no me dejaron pagar la diferencia para coger otra habitación a la salida a la piscina , me dieron mala imformacion los de recepción no me dieron ni una botella de agua ni pasta dental, el tv tenía contraseña nunca me la dieron , la habitación no tenía teléfono para llamar a recepción teníamos que bajar a cada rato y lo lejos que queda todo quedó mal porque era un cumpleaños solpresa y pasa todas esas cosas

Espetacular solo que extraño el restaruante por que era muy bueno.

I prepaid for this room on hotels.com. The hotel also charged me. The staff has acknowledged that it shouldn't have happened, but the manager is the only person who can reverse the charge. Over two weeks have passed since I first pointed out the error and the manager will not return my numerous calls.