North Conway Grand Hotel

Les piscines chauffées intérieure et extérieure, les bains à remous, l'aire de jeux et la salle d'arcade attirent beaucoup les familles. Cependant, les avis mentionnent à plusieurs reprises une eau trouble, des températures fluctuantes, des fermetures occasionnelles, des zones de piscine encombrées, des fonctions de glace/feu défectueuses et une taxe de séjour quotidienne.

Les retours sont partagés : de nombreux clients ont trouvé les chambres et les parties communes propres, tandis que d'autres ont signalé des draps tachés, des odeurs, des débris ou des cheveux, ainsi que des bords de piscine sales ou troubles, et occasionnellement des déchets dans les couloirs.

Les chambres sont généralement confortables mais datées, avec de petites salles de bain, des matelas fermes et des unités de climatisation bruyantes ; plusieurs clients ont eu du mal à régler le chauffage/la climatisation et certains ont été logés dans des chambres accessibles sans l'avoir demandé.

Le personnel est souvent amical et accommodant, mais la qualité du service est irrégulière, avec des signalements de réponses lentes, des problèmes de facturation, un manque d'excuses et une réticence à changer les clients de chambre.

Emplacement très pratique, accessible à pied, juste à côté des magasins Settlers Green et proche des restaurants et des attractions locales, en faisant une base idéale pour visiter les White Mountains.

Le petit-déjeuner n'est pas inclus et est largement considéré comme coûteux et moyen ; le restaurant/bar de l'hôtel est parfois fermé ou limité, et le service peut être lent, bien que certains aient trouvé les repas corrects.