Fairfield Inn by Marriott Deptford

As instalações são básicas, com relatos recorrentes de um elevador fora de serviço ou muito lento, e problemas ocasionais como uma queda de energia ou o ar condicionado do lobby não funcionando. Vários hóspedes mencionam uma taxa diária de estacionamento e um estacionamento um tanto confuso.

Muitos hóspedes consideraram os quartos e as áreas comuns limpos, mas reclamações recorrentes mencionam odores de mofo ou fumaça, bolor e banheiros ocasionais sujos ou carpetes molhados. Alguns também relataram falta de toalhas e corredores precisando ser aspirados.

Os quartos são simples e geralmente confortáveis, embora as experiências variem: alguns elogiam as camas, enquanto outros acharam os colchões cedendo ou desconfortáveis. Ruído e problemas de manutenção ocorrem às vezes (trancas da porta, controle de temperatura, pouca proteção contra a luz e peculiaridades no layout, como falta de armário ou uma pia fora do banheiro).

A equipe é frequentemente descrita como amigável, atenciosa e prestativa, com assistência rápida no check-in e com quaisquer problemas. No entanto, há relatos de check-in lento ou pouco profissional, comunicação deficiente sobre o café da manhã ou cobranças, e tipos de reserva não sendo cumpridos.

Conveniente para acesso rodoviário e próximo a muitos restaurantes, lojas e ao shopping; também a uma curta distância de carro de locais em Philadelphia. Alguns hóspedes acharam a área desgastada ou desconfortável à noite, e o acesso ou estacionamento pode ser complicado.

O café da manhã gratuito é frequentemente apreciado, mas a qualidade e a manutenção são inconsistentes: relatos de ovos frios ou pouco apetitosos, itens acabando e variedade limitada, juntamente com várias menções positivas.