Sheraton Eatontown Hotel

Les clients apprécient les piscines intérieure/extérieure et les espaces modernes, mais signalent des fermetures occasionnelles de la piscine et des problèmes de propreté, ainsi qu'une plainte concernant de petites coupures. L'entretien de la salle de sport et la fiabilité des ascenseurs ont également fait l'objet de plaintes isolées.

Les commentaires décrivent fréquemment la propriété et les chambres comme très propres et bien entretenues. Quelques clients ont noté des oublis de la part du service de ménage et des problèmes liés à l'entretien, tels que des robinets bouchés, une moquette moisi, une odeur de mini-frigo et un problème d'hygiène dans une salle de bain.

Les chambres sont confortables, spacieuses et modernes, et beaucoup apprécient les lits. Les inconvénients incluent une climatisation bruyante ou peu fiable, des murs fins et le bruit des mariages, une faible pression de l'eau, des problèmes de Wi-Fi sporadiques et des différences occasionnelles avec le type de lit réservé.

Le personnel est souvent amical et serviable, avec une résolution rapide des problèmes et des enregistrements accommodants. Cependant, le service peut être irrégulier en période d'affluence, avec de longues files d'attente, un contact limité avec la réception, des incohérences de service de ménage et des retards ou des confusions concernant les demandes et les dépôts.

L'emplacement est pratique pour rejoindre Long Branch, les plages et les promenades de la région, ainsi que les routes principales, tandis que le quartier immédiat est généralement calme. Beaucoup ont trouvé cet hôtel pratique pour les séjours de courte durée et les événements locaux.

Le petit-déjeuner est régulièrement salué. Le restaurant/bar sur place peut sembler sous-effectif avec un menu limité, et la disponibilité du café dans le hall était incertaine.