Hampton Inn & Suites Los Alamos White Rock

Las menciones son limitadas: se destaca la política de aceptación de mascotas y una sauna (a veces fuera de servicio), junto con algunas notas sobre el estacionamiento limitado; una reseña informó sobre una avería del ascensor y otra señaló la accesibilidad por la puerta trasera.

Muchas reseñas destacan la limpieza de las habitaciones y las áreas comunes, aunque la consistencia del servicio de limpieza varía, con informes de servicios no realizados, una sábana manchada, un olor en una habitación y un descuido general observado por algunos huéspedes habituales.

Las habitaciones son generalmente cómodas y tranquilas, con algunos elogiando la ropa de cama y el espacio, pero varios informan sobre instalaciones anticuadas y problemas de mantenimiento (aire acondicionado o refrigeradores) y ruido ocasional de las habitaciones contiguas o del tráfico; la comodidad de las camas varía.

El servicio a menudo se elogia por ser amable, profesional y servicial, con varios gestos que van más allá de lo esperado; sin embargo, algunos huéspedes informaron interacciones indiferentes o groseras en la recepción y frustraciones al gestionar reservas o facturación realizadas a través de terceros.

Conveniente para Bandelier, Los Alamos y otras atracciones, y a menudo descrito como tranquilo. Varias reseñas señalan las limitadas opciones de restaurantes en White Rock, con pocos restaurantes y algunos cierres los domingos.

El desayuno es generalmente bueno, con una variedad decente y algunos puntos destacados, aunque algunos huéspedes lo encontraron básico, frío o desigual; las reseñas del café son variadas.