Comfort Inn Santa Fe South

A piscina interna e a hidromassagem enfrentam fechamentos repetidos ou problemas de limpeza/temperatura; o acesso à academia é limitado e alguns equipamentos estão quebrados. Os elevadores podem ser confusos ou intermitentemente fora de serviço, enquanto o estacionamento é geralmente adequado e ocorrem interrupções ocasionais no funcionamento da máquina de gelo.

Muitos hóspedes acharam os quartos e as áreas comuns limpos, mas as reclamações recaem sobre carpetes ou corredores sujos, odores (fumaça ou produtos químicos), mofo nos banheiros ou áreas da piscina e pragas ocasionais. Os padrões gerais parecem inconsistentes e algumas áreas precisam de uma limpeza mais profunda.

As camas são amplamente elogiadas e alguns quartos são espaçosos, mas o hotel está datado e apresenta diversos problemas de manutenção (ar condicionado barulhento ou com defeito, problemas de encanamento, paredes ou teto finos e barulhentos). O Wi-Fi pode ser fraco em determinados quartos.

A equipe é frequentemente descrita como simpática, acolhedora e prestativa, com check-in eficiente. No entanto, várias avaliações citam atendimento não responsivo ou indiferente, falta de acompanhamento em relação a problemas ou solicitações de serviço de quarto e lacunas ocasionais na equipe durante a noite.

Conveniente para restaurantes, lojas, Meow Wolf e acesso à rodovia; vários hóspedes se sentiram seguros, alguns observando a proximidade de uma delegacia de polícia. Alguns mencionam a dificuldade de acesso pela Cerrillos Drive e a presença ocasional de pessoas em situação de rua.

O café da manhã costuma ser quente e com uma boa variedade (ovos, bacon, waffles), mas a consistência é variável – os itens às vezes acabam, os assentos são limitados e a qualidade ou a temperatura podem ser decepcionantes.