Holiday Inn Express & Suites

La piscine intérieure et le jacuzzi sont populaires mais inconstants, avec des signalements d'eau froide, de fermetures et de problèmes de propreté ; le tapis de course était parfois en panne. Le parking est gratuit et pratique, et quelques pannes occasionnelles de l'ascenseur ont été signalées.

La propreté générale est fortement saluée pour les chambres et les espaces communs, bien que certains clients aient signalé des lacunes telles que des odeurs, des meubles tachés, des rideaux de douche moisis ou des problèmes de drainage.

Les chambres sont généralement spacieuses et confortables avec de bons lits et un environnement calme pour beaucoup ; certains notent des aménagements datés, des murs fins, des ventilateurs bruyants ou des problèmes occasionnels de streaming de la télévision et de la climatisation. Les informations ou la disponibilité du Wi-Fi étaient peu claires ou absentes lors de quelques séjours.

Le personnel est largement salué pour son amabilité, son aide et son sens du service, avec des mentions spéciales aux membres de l'équipe de la réception. Cependant, plusieurs clients ont signalé des interactions brusques ou peu serviables, une résolution lente des problèmes ou des perturbations du service de ménage malgré les panneaux « ne pas déranger ».

L'emplacement est pratique pour visiter les sites de Santa Fe et Meow Wolf, avec un accès facile en voiture, bien que l'établissement soit en retrait de la route principale. Plusieurs clients ont trouvé l'établissement difficile à localiser ou ont noté un quartier un peu douteux et une accessibilité limitée à pied.

Le petit-déjeuner est souvent salué pour sa variété et son goût, en particulier les pains à la cannelle et les options au chili vert, bien que certains clients aient trouvé les plats tièdes, épuisés rapidement ou aient souhaité davantage de fruits frais et d'options diététiques.