Ramada by Wyndham Santa Fe

Fasilitetene er grunnleggende og slitte. Gjestene rapporterer om et skittent eller tidvis stengt basseng, et treningsstudio som varierer fra ikke-funksjonelt til veldig enkelt, lekkasjer og vedlikeholdsproblemer, upålitelige heiser og lesere for ytterdører, begrenset parkering foran og synlig sikkerhet.

Renholdet er ujevnt, med mange rapporter om skitne tepper, vedvarende lukt av røyk eller urin, skadedyr (maur, kakerlakker og veggedyr), flekkete sengetøy og søppel liggende i fellesområder. Noen gjester fant likevel rommene akseptabelt rene.

Rommene er utdaterte med slitte møbler, harde eller lite støttende senger, trafikkstøy og støy fra gangen, og periodiske vedlikeholdsproblemer som defekt AC, trege sluk og kronglete TV-er eller nøkler; påliteligheten til Wi-Fi er en tilbakevendende klage. Noen få reisende fant likevel rommene komfortable for korte opphold.

Servicen er blandet: flere gjester roser vennlig, imøtekommende personale, mens andre nevner uhøflig eller unnvikende interaksjoner, treg eller forvirrende innsjekk, uventede eller forsinkede depositum og varierende problemløsning.

Beliggenheten er praktisk for bilkjøring og tilgang til restauranter eller det historiske distriktet. Flere anmeldelser nevner en utrygg følelse med hjemløse aktiviteter, en forlatt bygning i nærheten, sporadisk politipresentasjon og noe trafikkstøy.

Tilbakemeldinger om frokosten er stort sett negative: begrenset utvalg som ofte går tom, vannete juice og uvanlige ting som pizza; noen morgener hadde nesten ingenting tilgjengelig. Noen få gjester likte vaflene eller fant frokosten tilstrekkelig.