Comfort Inn Elko

Las instalaciones a menudo dan la impresión de estar gastadas: los problemas recurrentes incluyen piscinas y jacuzzis cerrados o que no funcionan, máquinas de hielo rotas, puertas exteriores y ocasionales averías del ascensor, así como un estacionamiento lleno de baches. Algunas áreas parecen estar en renovación y el gimnasio no está disponible o está cerrado.

Muchos huéspedes encontraron las habitaciones limpias, pero la limpieza es inconsistente, con informes de alfombras manchadas, moho u olores, y áreas comunes o de la piscina sucias. Las estancias de varias noches también mencionan un servicio de limpieza irregular.

Las habitaciones son generalmente cómodas y algunas son espaciosas, y muchos destacan las buenas camas. Sin embargo, varios mencionan accesorios anticuados, iluminación tenue o bombillas quemadas, sistemas de calefacción y refrigeración ruidosos o defectuosos, vibraciones por el portazo de las puertas, y problemas menores de mantenimiento en la habitación, como mandos a distancia o accesorios de la ducha.

El servicio se elogia con frecuencia por ser amable y servicial, con registros de entrada sin problemas. Algunos huéspedes informaron interacciones indiferentes o poco receptivas en la recepción y frustraciones ocasionales con las reservas o las políticas.

Conveniente para los viajeros, con fácil acceso a la interestatal y proximidad a tiendas de comestibles y restaurantes. Algunos señalan una señalización deficiente o un exterior desgastado que puede dificultar la localización o hacer que la propiedad parezca menos atractiva.

El desayuno a menudo recibe comentarios positivos por sus opciones calientes y variadas. La consistencia varía, con algunas mañanas sin artículos, problemas con el equipo, cierres tempranos o falta de servicio en ciertos días festivos.