Holiday Inn Express Winnemucca by IHG

As reformas limitaram as comodidades: a banheira de hidromassagem foi removida ou está fechada, a academia geralmente está indisponível ou com equipamentos quebrados, e o elevador apresentou diversas falhas. A piscina interna existe, mas é frequentemente relatada como fria e, ocasionalmente, suja; a fumaça do cassino adjacente chega às áreas comuns.

A maioria dos hóspedes descreve quartos e áreas públicas muito limpos, às vezes até impecáveis. Durante a construção ou períodos de maior movimento, algumas falhas ocorrem (por exemplo, cabelos nos banheiros, áreas não aspiradas, áreas empoeiradas).

Os quartos são geralmente espaçosos, atualizados e equipados com camas confortáveis, mas o ruído se propaga facilmente devido aos tetos e paredes finas, e algumas unidades ficam de frente para a iluminação externa intensa ou o tráfego. Alguns hóspedes notaram problemas mecânicos ou de manutenção, como ar condicionado barulhento, baixa pressão da água ou portas que não fecham sozinhas.

O serviço é amplamente descrito como atencioso, prestativo e eficiente, com check-ins rápidos e suporte útil na recepção. Uma minoria relata problemas como erros de reserva ou tipo de quarto, erros de cobrança e assistência ou compensação limitada durante interrupções.

Convenientemente localizado perto da rodovia, com postos de gasolina e restaurantes próximos, incluindo um restaurante mexicano através do cassino anexo. Alguns hóspedes mencionam o barulho do tráfego, a fumaça do cassino, as luzes brilhantes do estacionamento e preocupações ocasionais com o estacionamento.

O café da manhã é frequentemente elogiado como generoso, variado e bem conservado, embora alguns hóspedes tenham achado alguns itens ou o café deixaram a desejar. Vários apreciaram o restaurante mexicano ao lado, embora o acesso seja através do cassino com fumaça.