Martinique New York on Broadway, Curio Collection by Hilton

Feo, viejo y descuidado, el personal está más por cumplir sus horarios que por atender a los clientes

No vayan, sucio, viejo, descuidado y mala atención del personal

Todo fatal, llegamos muy temprano por el horario de nuestro vuelo y teníamos dos reservas, el cuarto que le asignaron a mis hijos era minúsculo, y tuvimos que pagar una cuota de $70 por habitación más taxes para poder hacer early check in. Housekeeping fatal, varios días no nos hicieron limpieza en la habitación tanto a nosotros como a la habitación de nuestros hijos, baño muy pequeño y sucio. La alfombra muy sucia también. No dejaban agua en la habitación. El personal de recepción muy poco amable, en el momento decían que te resolvían pero no hacían nada. Bajé a pedir que me enviaran toallas limpias a la habitación y tardaron más de dos horas en enviarlas. Muy caro para lo que ofrecen, no tienen servicio de concierge que pueda ayudarte con reservaciones o recomendaciones. Desde mi punto de vista no merecen ser CURIO COLLECTION by Hilton ya que no cumplen los estándares de servicio y limpieza para ello.

El calentador en excelentes condiciones, la habitación estaba muy limpia y el personal en general muy amable y nos dieron una cálida bienvenida, sin duda lo tendremos en cuenta para nuestra siguiente visita a Nueva York, muchas gracias por todo.❤️

Excelente ubicación, mejor atención