The Time New York, part of JdV by Hyatt

Tener acceso a un gimnasio cercano y a un aparcamiento al otro lado de la calle son puntos positivos. Los comentarios recurrentes mencionan ascensores pequeños o lentos y una tarifa adicional por servicios/resort que algunos consideran que ofrece poco valor.

Los informes son variados: muchos huéspedes encontraron las habitaciones limpias, pero varios notaron polvo, manchas, olores, zonas desgastadas e incluso, en algunos casos, plagas. La consistencia de los servicios de limpieza varía según la estancia.

Las habitaciones son compactas, especialmente los baños, con espacio de almacenamiento limitado y una decoración moderna y oscura; las camas son generalmente cómodas. Los problemas recurrentes incluyen problemas con el aire acondicionado/calefacción, ruido de los pasillos o de la calle, accesorios antiguos y la ausencia de café en la habitación, con un Wi-Fi a veces limitado o de pago.

El servicio es ampliamente elogiado por su amabilidad y disposición a ayudar en recepción, por los porteros y el conserje, con detalles considerados para ocasiones especiales. Algunos huéspedes informaron de una respuesta lenta o falta de comunicación.

Su ubicación central en el Theater District, cerca de Times Square y de las estaciones de metro, facilita ir caminando a espectáculos, restaurantes y lugares de interés. Algunos huéspedes experimentaron ruido de la calle o de las obras, especialmente en las habitaciones de los pisos inferiores o que dan a la calle.

El Serafina y el salón del hotel reciben elogios, y muchos disfrutaron del vino y el queso por la noche. La disponibilidad y la calidad del desayuno varían, y no hay café en la habitación.