Sheraton Suites Akron Cuyahoga Falls

As comodidades no local incluem um bar/restaurante com vista para o rio, uma piscina, uma academia e um lounge clube, com acesso exclusivo ao rio através do Elevador Rock. Várias avaliações mencionam reformas, a jacuzzi permanentemente fechada, fechamentos ocasionais de locais ou restaurantes e aglomeração ou dificuldades de estacionamento esporádicas.

Os comentários variam de quartos e áreas comuns muito limpos a problemas recorrentes, como chuveiros com escoamento lento, mofo ou bolor, manchas, odores persistentes e detalhes de limpeza não atendidos.

Suítes espaçosas com vistas impressionantes para o rio são um destaque, e muitos acham as camas confortáveis. Outros relatam decoração e móveis antigos, colchões envelhecidos, recursos do quarto com mau funcionamento (telefones/TV/tomadas/ar condicionado) e barulho da rodovia a partir dos quartos com vista para o rio; algumas reservas não corresponderam à vista solicitada.

A equipe é frequentemente descrita como amigável, atenciosa e profissional, com check-in tranquilo e suporte prestativo na recepção. Várias avaliações citam atendimento lento ou sem resposta em alguns momentos (atrasos na roupa de cama, manutenção indisponível, problemas com reservas/vista e interações rudes).

Localização à beira do rio, acessível a pé ao centro da cidade, com restaurantes, bares e parques, além de fácil acesso ao Blossom e ao Parque Nacional de Cuyahoga Valley. As vistas cênicas são um grande atrativo, embora alguns hóspedes mencionem o barulho da rodovia na área do rio.

O restaurante e o bar no local recebem elogios frequentes pelas refeições, bebidas e café da manhã, e o lounge clube é apreciado. Em alguns momentos, os hóspedes encontram horários limitados ou fechamentos, serviço de quarto indisponível ou confusão sobre se o café da manhã está incluso.