Hampton Inn & Suites Columbus Hilliard

L'expérience de la piscine est variable : certains l'ont trouvée fermée ou froide, et les horaires sont généralement de 10h à 22h. Les clients signalent également des pannes d'ascenseur périodiques et l'absence de laverie pour les clients sur place.

De nombreux clients décrivent l'hôtel et les chambres comme très propres, mais plusieurs signalent de la moisissure ou de la saleté dans les salles de bain, des odeurs occasionnelles ou la présence de fourmis, et un entretien inégal lors de séjours de plusieurs nuits.

La qualité des chambres varie : certaines sont spacieuses et confortables, tandis que d'autres semblent désuètes avec des meubles usés ou des problèmes d'entretien (portes, appareils, placards de réfrigérateur, rideaux). Le bruit provenant des couloirs, des clients de l'étage ou de l'extérieur peut perturber le sommeil.

Le personnel est largement décrit comme aimable et accueillant. Cependant, l'organisation peut parfois sembler sous-staffée ou désorganisée, avec des retards à l'enregistrement, des problèmes de cartes de chambre, un manque de suivi des problèmes et une communication parfois peu professionnelle.

Pratique pour l'accès à l'autoroute, aux événements, aux commerces et aux activités de la région ; certains clients l'ont trouvé calme. Quelques personnes mentionnent une signalisation confuse ou un accès à l'allée difficile.

Le petit-déjeuner est souvent salué pour ses options chaudes et sa variété, mais la constance est variable : les articles sont parfois épuisés près de l'heure de la fermeture et certains clients l'ont jugé médiocre.