Best Western Penn-Ohio Inn & Suites

Les clients apprécient souvent la piscine et le jacuzzi, plusieurs notant qu'ils étaient propres et fonctionnels. Quelques commentaires mentionnent des problèmes tels qu'une piscine sale ou le désir d'un accès réservé aux adultes.

De nombreux commentaires décrivent les chambres et les salles de bain comme très propres ou impeccables. Cependant, plusieurs signalent des lacunes telles que des déchets sous le lit, des odeurs et des articles tachés ou usés, avec une plainte grave concernant du linge de lit souillé.

Les chambres sont généralement spacieuses mais datées, avec quelques frustrations concernant l'entretien et les équipements (problèmes de climatisation/TV ou internet faible). Le confort est variable : certains louent les lits, tandis que d'autres évoquent des matelas très durs et des sommiers métalliques bruyants ; le bruit de l'autoroute ou du couloir se fait parfois entendre.

Le service est fréquemment décrit comme amical et serviable, avec un enregistrement fluide et un personnel qui se plie en quatre pour répondre aux demandes. Il y a quelques plaintes occasionnelles concernant une réceptionniste désagréable, un manque de suivi de la part de la direction ou des frustrations mineures concernant la politique de l'établissement.

Pratique, juste à la sortie de l'I-80 et adapté à une halte d'une nuit, avec un accès facile à l'autoroute. Plusieurs mentionnent un nombre limité de restaurants à proximité et une ambiance industrielle ; certains suggèrent de demander une chambre éloignée du côté de l'autoroute.

Le petit-déjeuner est souvent salué comme étant bon, avec des options chaudes et un café correct. D'autres le qualifient de moyen ou soulignent des lacunes telles que l'épuisement rapide des articles ou des problèmes de qualité, de sorte que les expériences peuvent varier.