Holiday Inn Express Enid-Highway 412 by IHG

Los servicios han sido inconsistentes durante las renovaciones, con muchos informes de que la piscina y el jacuzzi están cerrados, sin calefacción o con exceso de cloro; también se señaló la fiabilidad del ascensor y un lobby cálido. Algunos huéspedes usaron y disfrutaron de la piscina cuando estaba disponible.

Muchos huéspedes encontraron el hotel y las habitaciones limpias, pero la retroalimentación es variada debido a olores recurrentes, plagas, bañeras sucias y un desgaste o áreas sin terminar notables.

Las habitaciones suelen ser cómodas, algunas espaciosas y tranquilas, con camas muy cómodas. Los servicios varían, con espacio de almacenamiento limitado en algunas habitaciones, sin puertos USB y ruido o temperatura del aire acondicionado que a veces afectan el sueño.

Numerosas reseñas elogian al personal cortés y amable y los registros de entrada fáciles. Otros citan un servicio brusco o desatento, fallas de seguridad (se anuncian los números de habitación, se entregan llaves a habitaciones ocupadas) y una resolución limitada de problemas o problemas con reservas de terceros.

Los huéspedes describen la ubicación como conveniente, con restaurantes y actividades cerca. Varios mencionan pájaros en el área de estacionamiento que pueden ensuciar los autos.

El desayuno se describe a menudo como bueno o excelente, con una variedad sólida y un café decente. Algunos informes señalaron una calidad deficiente y mosquitos alrededor del buffet.