Graduate by Hilton Eugene

Le bar et le restaurant sur place reçoivent des commentaires positifs, et la salle de sport est appréciée, mais la piscine est petite et a parfois été fermée. Le parking est payant (garage ou voiturier), et certains clients ont signalé des difficultés ou des frais supplémentaires.

Nombreux sont ceux qui notent la propreté des chambres. Les avis mentionnent également un manque de service de chambre, du linge taché, de la poussière et parfois une piscine ou des ascenseurs sales, ce qui témoigne d'une qualité d'entretien inégale.

Les chambres sont élégantes et généralement confortables, avec un décor original sur le thème de l'UO et de belles vues. Parmi les inconvénients récurrents, on relève une mauvaise isolation phonique, des petites salles de bains, des équipements/téléviseurs datés, une faible pression de la douche et des problèmes occasionnels de chauffage et de climatisation.

Le personnel est souvent décrit comme aimable et serviable, notamment le voiturier et le personnel de la réception. Cependant, plusieurs critiques font état d'un enregistrement lent ou désorganisé et d'un suivi incohérent des demandes.

Emplacement central et pratique en centre-ville, à côté du Hult Center, proche des boutiques, des restaurants et des transports en commun. Certains mentionnent le bruit des trains ou un environnement mitigé, mais la plupart trouvent l'endroit très pratique.

Le bar animé, le café pratique et le restaurant sur place reçoivent de nombreux compliments, bien que la qualité de la nourriture et la rapidité du service soient variables. Plusieurs personnes notent l'absence de café gratuit dans le hall et un café en chambre décevant.