MainStay Suites Madison Airport

La piscina y el jacuzzi se mencionan repetidamente como pequeñas pero limpias y con frecuencia poco concurridas, con algunos problemas ocasionales de mantenimiento (por ejemplo, chorros débiles). Las opiniones sobre la sala de fitness son variadas, algunos la describen como muy pequeña o con máquinas estropeadas.

Muchos huéspedes encontraron la propiedad y las habitaciones limpias, pero las quejas recurrentes mencionan olores (a humo o a comida), baños desgastados y algunas omisiones en el servicio de limpieza.

Las habitaciones tipo suite son espaciosas y a menudo tranquilas, con áreas de estar separadas y cocinetas; las camas son generalmente cómodas. Algunas unidades se sienten anticuadas y tienen problemas de mantenimiento (por ejemplo, ruido del aire acondicionado, tamaño de cama incorrecto o quemadores/televisores rotos).

El personal se describe con frecuencia como amable, atento y eficiente, con un registro de entrada sin problemas y detalles útiles, como la disponibilidad temprana de la habitación o el desayuno. Algunos huéspedes informaron sobre fallas, incluidas asignaciones de habitaciones incorrectas, presencia nocturna limitada o tarifas incidentales poco claras.

Conveniente para viajar en avión, con múltiples menciones de su proximidad y fácil acceso desde el aeropuerto. Un huésped encontró el acceso confuso.

Las opiniones sobre el desayuno son variadas: muchos lo consideraron adecuado o bueno, con una selección básica de platos calientes, mientras que otros encontraron la variedad limitada o no tal como se anunciaba.