Holiday Inn Express Hotel & Suites Drums-Hazelton by IHG

Las renovaciones están en curso y son visibles; el gimnasio es limitado o está cerrado en ocasiones y no hay piscina. El estacionamiento varía desde abundante (incluido espacio para vehículos grandes) hasta difícil al final de la noche; algunas máquinas expendedoras y de hielo presentaban problemas.

Las opiniones son diversas: muchos informan que las habitaciones están muy limpias, pero se mencionan repetidamente sábanas o toallas manchadas, alfombras o espejos sucios, olores fuertes y plagas u hongos ocasionales. La consistencia del servicio de limpieza parece desigual.

Las habitaciones son generalmente espaciosas y tranquilas, con camas cómodas, pero a muchos les parecen anticuadas, con alfombras o papel tapiz desgastados, iluminación deficiente y problemas ocasionales de ruido o rendimiento del sistema de calefacción; la conexión Wi-Fi puede ser lenta. Algunas habitaciones renovadas son notablemente mejores.

El servicio es un punto fuerte, con un personal de recepción constantemente amable y servicial y un registro rápido y sin problemas. Algunos huéspedes informaron interacciones cortantes o flexibilidad limitada con respecto a las solicitudes tempranas de desayuno.

Ubicación conveniente y tranquila, justo al lado de la I‑80/I‑81, ideal para viajes por carretera y atracciones cercanas como rafting y las Poconos. Algunos huéspedes lo encontraron lejos de tiendas o de Jim Thorpe.

Las opiniones sobre el desayuno son inconsistentes: algunos elogian las opciones calientes o la disponibilidad temprana, mientras que otros encontraron las opciones para llevar básicas, los artículos no reponían o la calidad mediocre. Algunos señalaron un inicio a las 6:30 y un uso intensivo de productos desechables.