Holiday Inn Express Hotel & Suites Lancaster-Lititz by IHG

Les clients peuvent utiliser une piscine intérieure propre (parfois un peu fraîche), tandis que la salle de sport est petite et a parfois connu des problèmes de TV ou d'odeur. Il n'y a pas de bain à remous. Les travaux peuvent laisser de la poussière ou entraîner une panne temporaire de l'ascenseur, le stationnement est généralement facile, mais peut être un peu limité, et les animaux de compagnie entraînent des frais supplémentaires par nuit.

De nombreux commentaires font état de chambres propres et d'espaces généralement bien rangés. Cependant, plusieurs personnes signalent des moquettes sales ou usées, des odeurs de moisi ou de cigarette, de la poussière, et occasionnellement des parasites ou des traces de moisissures suspectes, ainsi que des oublis ponctuels du service de ménage.

Les chambres sont souvent décrites comme spacieuses, modernes et calmes, avec des lits confortables et des douches modernes. Les inconvénients reviennent souvent : certains lits sont trop fermes, le mobilier montre des signes d'usure, et plusieurs clients ont eu des problèmes avec le fonctionnement de la climatisation, le bruit ou des accessoires de la chambre qui ne fonctionnaient pas.

Le personnel est fréquemment salué pour son amabilité, son sens du service et son efficacité, avec plusieurs mentions de l'enregistrement facile et de la résolution efficace des problèmes. Quelques témoignages font cependant état de réponses ou de traitements inadéquats, d'enregistrements retardés, d'oublis du service de ménage et de problèmes non résolus.

Situation pratique près du centre-ville de Lititz, des restaurants, des boutiques et des attractions, avec un accès facile et un environnement généralement calme. Certains clients ont noté qu'il est encore nécessaire de prendre la voiture pour la plupart des endroits.

Le petit-déjeuner gratuit est souvent mis en avant pour sa variété et son goût. D'autres ont rencontré des articles froids ou lentement réapprovisionnés, un manque de places assises pendant les rénovations, des problèmes d'équipement ou des préoccupations occasionnelles concernant la manipulation et la propreté.