Holiday Inn Express and Suites Quakertown - Allentown Area by IHG

Tilbakemeldingene på innendørsbassenget er blandede—noen likte det og boblebadet, men andre syntes bassenget var lite, kaldt eller tidvis stengt. Parkeringen er enkel, og hotellet er kjæledyrvennlig mot et tilleggsgebyr, med rapporter om støy fra hunder i enkelte tilfeller.

Mange gjester fant rommene og fellesområdene rene, men renheten og husarbeidet er ujevnt. Rapporter inkluderer mugglukt, mugg på badene, manglende service, flekkete eller grove håndklær og sporadiske skadedyr.

Rommene er generelt sett funksjonelle, men utdaterte, med tilbakevendende vedlikeholdsproblemer (løse eller støyende armaturer, defekte kjøleskap eller klimaanlegg, feilpassende persienner eller skuffer) og sporadiske ulemper med planløsningen. Støy fra ganger, tekniske rom eller nabogjester nevnes også, selv om noen synes sengene er komfortable og rommene romslige.

Servicen roses ofte for å være vennlig, imøtekommende og hjelpsom, både i resepsjonen, housekeeping og frokostteamet, med smidig innsjekking nevnt. Noen få gjester rapporterte imidlertid om treg eller uhøflig service og begrenset vedlikeholdsstøtte utenfor åpningstidene.

Beliggenheten roses konsekvent for å være praktisk—rett ved motorveien og i nærheten av restauranter, butikker og lokale arrangementer, med noen gangavstandsalternativer som Dunkin' og Wawa. Mange syntes det var rolig med tanke på området.

Tilbakemeldinger på frokosten er ujevne: mange likte det gratis utvalget (spesielt kanelsnurrene), mens andre fant det grunnleggende eller hadde problemer som svak kaffe, hardt brød, kalde eller utilgjengelige varer og en skitten drikkedispenser.