SpringHill Suites Providence West Warwick

Todo me gusto

Todo.

Lo primero es que el hotel estaba en remodelación y no se me notificó. Ya eso ocasiona inconvenientes de acceso al hotel. Una puerta estaba clausurada. 1. El aire acondicionado tenía imperfectos por lo que nos cambiaron de cuarto. 2. El segundo cuarto tenía el matress hundido no se podía descansar bien. Nos mudaron de cuarto otra vez. 3. Al hacer el check out nos notifican en el counter que teniamos una noche adicional, por.lo cual no pudimos aprovechar porque teniamos que tomar un avion para regresar a nuestra isla. NOTA. Solo agradecemos a una empleada quien fue muy amable Sa. Aileen quien nos escuchó e hizo lo que estaba en sus manos porque las decisiones las tomaba el hotel. La gerencia general sin embargo, no contestó positivamente nuestra petición de descuento. Se trataba de nuestras vacaciones, se supone que hubiera sido confortable y amena. 4. Con tantos inconvenientes solicitamos.el reembolso de nuestra estadía.

Good price, easy check-in, there was some confusion about checkout time (it’s 11 AM) front desk was super helpful giving us some extra time in the pool. Trundle bed was perfect for 9yo and 12yo boys.

Kira is great we will be back