Ocean Reef Resort

Le numerose piscine e le aree dedicate ai bambini sono molto apprezzate, e molti ospiti gradiscono l'accesso diretto alla spiaggia, ma i lavori di ristrutturazione, i frequenti ritardi degli ascensori e il parcheggio dall'altra parte della strada sono problematiche ricorrenti. Alcuni soggiorni sono stati inoltre penalizzati dalla mancanza di acqua calda e dalla chiusura occasionale di alcuni impianti (ad es. scivolo acquatico, palestra).

La pulizia è incostante: molte recensioni citano odori di muffa, moquette e biancheria macchiate, muffa o umidità e, in alcuni casi, la presenza di scarafaggi, mentre altri segnalano camere accettabilmente pulite. La qualità e la regolarità del servizio di pulizia variano notevolmente.

Le camere variano da quelle ristrutturate e spaziose, con un'eccellente vista sull'oceano, a quelle datate, con arredi usurati e problemi di manutenzione (ad es. porte, serrature, elettrodomestici, scarichi). Vengono menzionati rumori provenienti dai corridoi o dai balconi e occasionali interruzioni della connessione Wi-Fi.

Il servizio è spesso cortese e disponibile, ma le operazioni alla reception ricevono frequenti lamentele: lunghe code, camere non pronte anche molto tempo dopo l'orario del check-in, occasionali errori nell'assegnazione delle camere e un servizio non sempre efficiente. Alcune richieste di manutenzione vengono evase rapidamente, altre richiedono ripetuti solleciti.

Posizione fronte spiaggia con facile accesso alla sabbia e in una zona più tranquilla di Myrtle Beach; numerosi ristoranti e attrazioni sono raggiungibili in auto in breve tempo, con alcune opzioni nelle immediate vicinanze. Molti ospiti scelgono la struttura per i balconi e la vista sull'oceano.

La colazione a buffet riceve spesso elogi, mentre alcuni la trovano troppo costosa o mediocre. Il bar a bordo piscina e il ristorante in loco sono comodi, anche se gli orari potrebbero essere limitati.