Spartanburg Marriott

El bar y restaurante en el hotel, así como el aparcamiento gratuito, son muy apreciados; la gran piscina al aire libre y el gimnasio se mencionan positivamente. Ocasionalmente se han producido cierres o averías (la piscina cerrada en algunas ocasiones, problemas con el ascensor y máquinas de lavandería averiadas).

Muchos huéspedes informan que las habitaciones y las zonas comunes están limpias. Sin embargo, varios señalan fallos, como pelo o residuos en los baños, alfombras manchadas o desgastadas, agua marrón, conductos de ventilación con moho y limpieza inconsistente.

Las habitaciones suelen ser espaciosas y las camas cómodas, pero la decoración puede resultar anticuada en algunos lugares. Los problemas recurrentes incluyen sistemas de calefacción/refrigeración que no funcionan correctamente, accesorios o fontanería envejecidos, ruido ocasional de trenes y comodidades limitadas en la habitación (algunas habitaciones no tienen microondas o nevera que funcione).

El servicio suele ser amable, acogedor y servicial, con un registro de entrada sin problemas. Múltiples reseñas también informan de inconsistencias, como falta de limpieza, mala comunicación en caso de emergencia, errores en la reserva o en el tipo de habitación, y ocasional grosería o servicio lento en el restaurante.

La ubicación es un punto fuerte: en el centro, a poca distancia de restaurantes, cervecerías y el auditorio, y cerca de Wofford, Converse y VCOM. Algunos huéspedes mencionan ruido de trenes cercano o pequeños problemas de acceso/orientación.

El restaurante y el bar del hotel reciben elogios frecuentes por su comida sabrosa y su comodidad. Entre los aspectos negativos se incluyen precios elevados, horarios limitados, servicio lento o con falta de personal, confusión con los vales o el acceso, y ocasionalmente platos fríos o falta de información en el menú.