Lodge at Palmer Gulch

Les nombreuses installations familiales telles que des piscines, des jacuzzis, un mini-golf, le pickleball, des aires de jeux, des balades à cheval, ainsi que des boutiques et des points de restauration sur place sont un atout majeur. Plusieurs clients ont noté des fermetures saisonnières et des problèmes d'entretien occasionnels, comme des piscines froides, un mini-golf usé, un nombre limité de serviettes de piscine, ou des problèmes avec les jacuzzis ou la laverie.

Beaucoup ont trouvé les chambres et les espaces communs propres, mais les avis sont mitigés. Les problèmes récurrents comprenaient de la moisissure dans certaines salles de bains, de l'eau occasionnellement brune au robinet ou à la douche, et un service de ménage ou de réapprovisionnement limité voire inexistant pendant le séjour.

Les chambres varient, allant de confortables avec balcon et vue à plus anciennes et sombres, avec des ventilateurs ou une climatisation bruyants et des murs fins. Certains lits ou oreillers étaient inconfortables, et quelques personnes ont signalé un débit d'eau chaude limité ou des tailles de lits non assorties.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable, serviable et réactif pour résoudre les problèmes ou effectuer des changements de chambre. Quelques commentaires mentionnent des enregistrements difficiles, des difficultés à joindre le personnel après les heures d'ouverture ou par téléphone, ainsi que des frustrations concernant les remboursements ou la communication.

Idéalement situé pour accéder au Mont Rushmore, au Custer State Park et à d'autres sites des Black Hills, dans un cadre calme et pittoresque. Certains clients l'ont trouvé isolé, avec un réseau de téléphonie mobile limité et des problèmes d'orientation occasionnels.

Le petit déjeuner continental est basique, avec un choix limité et des ruptures de stock ou des horaires irréguliers. Un espace dédié aux pancakes, payant, est parfois disponible. Des options de restauration sur place existent, mais peuvent être moyennes, et de nombreux établissements ferment pendant la basse saison.