Comfort Inn & Suites Chattanooga West - Lookout Mountain

Les commentaires sur la piscine intérieure sont mitigés : elle est souvent froide, parfois fermée et présente des problèmes d'entretien, bien que certaines familles l'aient appréciée. Le parking est exigu, avec des nids-de-poule et un parking partagé ; l'établissement accepte les animaux de compagnie moyennant des frais supplémentaires.

De nombreux clients ont trouvé les chambres et les espaces communs propres et frais. Cependant, les plaintes récurrentes incluent des odeurs de moisi ou d'urine, des moquettes humides ou collantes, du linge taché ou avec des poils, des salles de bains moisies et des insectes occasionnels (y compris des cafards, des coccinelles et un signalement de punaises de lit).

Les chambres sont généralement spacieuses avec des lits et des oreillers confortables, et beaucoup les ont trouvées calmes, bien que certains aient signalé du bruit provenant de l'autoroute ou du couloir. L'entretien varie, avec des signalements de problèmes d'équipement, d'appareils bruyants, de revêtements de sol usés et de canapés-lits inconfortables ou mal équipés.

Le service est fréquemment salué comme aimable, serviable et efficace, le personnel étant souvent accommodant en matière de changement de chambre et de demandes spéciales. Une minorité fait état de rudesse ou d'un manque de réactivité, de problèmes occasionnels d'enregistrement et de problèmes de suivi.

Très pratique pour les attractions de Lookout Mountain et juste à la sortie de l'autoroute, avec un accès facile au centre-ville. Les environs immédiats semblent un peu défavorables pour certains, partagent de l'espace avec d'autres entreprises, et le bruit de l'autoroute ou le stationnement difficile peuvent être des facteurs.

Le petit déjeuner est généralement décrit comme chaud et satisfaisant avec une variété correcte, mais des plaintes reviennent concernant un choix limité, des plats insuffisamment cuits, un mauvais café, des heures de fermeture anticipées et des sièges surpeuplés.