Baymont by Wyndham Gatlinburg On The River

As instalações são básicas e variadas: a piscina interna é pequena e, ocasionalmente, fechada ou com excesso de cloro, a lareira e o deck à beira do rio são agradáveis quando estão funcionando, e há uma pequena academia e lavanderia. O estacionamento é apertado e o único elevador parece um pouco antiquado às vezes.

A limpeza é geralmente elogiada – muitos quartos são descritos como muito limpos ou impecáveis – mas a consistência varia, com relatos recorrentes de pisos sujos, cabelos, odores mofados e suprimentos ocasionais ausentes. Alguns hóspedes notaram pragas ou roupas de cama manchadas.

Os quartos são atualizados com varandas privativas com vista para o rio e muitos os acham confortáveis ​​ou espaçosos, mas o layout inclui banheiros pequenos e portas para a rua que deixam entrar o barulho do trânsito; vários hóspedes também acharam as camas ou travesseiros muito firmes. Alguns relataram ar condicionado barulhento ou desatualizado e pequenos problemas de manutenção ocasionais.

As opiniões sobre o serviço são mistas: vários hóspedes acharam a equipe amigável, prestativa e eficiente no check-in, mas vários relatam interações pouco cordiais ou nada acolhedoras na recepção e acompanhamento lento de problemas. A equipe de limpeza é geralmente atenciosa, embora pedidos ou anotações especiais às vezes tenham sido ignorados.

A localização é conveniente para caminhar até o centro de Gatlinburg e pegar o bonde próximo, com uma bela fachada à beira do rio entre Gatlinburg e Pigeon Forge. Estar na Parkway facilita o acesso, mas também traz um barulho de trânsito significativo.

O café da manhã é geralmente bem avaliado, com opções quentes e boa variedade, embora o feedback seja inconsistente: alguns acharam os itens medíocres, frios ou esgotados rapidamente, a área lotada e o horário de funcionamento terminando cedo.