Hampton Inn by Hilton Eagle Pass

Plusieurs commentaires soulignent des politiques d'acceptation des animaux de compagnie. Les problèmes d'installation mentionnés incluent des fermetures de piscine ou de l'eau verdâtre, une porte d'entrée qui ne se verrouille pas, des nuisances sonores dues aux travaux de construction et plusieurs chambres sans micro-ondes ; un client a également rencontré un retard pour obtenir sa clé numérique.

La propreté est fréquemment saluée, de nombreux clients trouvant les chambres très propres. Certains signalent des moquettes sales ou tachées et des odeurs dans les ascenseurs, de la moisissure occasionnelle dans les salles de bains et des odeurs de renfermé dans les espaces publics.

Les lits sont souvent très confortables, et certaines chambres sont spacieuses ou calmes. Les inconvénients incluent un décor désuet, du bruit provenant de la climatisation, de la plomberie ou des environs, l'absence de micro-ondes dans les chambres et des frustrations occasionnelles concernant les offres de mise à niveau du Wi-Fi.

Le personnel est largement décrit comme aimable, serviable et accommodant. Quelques clients ont signalé des interactions impolies ou un manque de réponse et, dans un cas, une annulation de réservation sans préavis.

Les clients mentionnent un emplacement pratique à proximité des restaurants et des activités de la région.

Le petit-déjeuner est fréquemment salué comme étant chaud, savoureux et varié. Quelques commentaires font état d'un réapprovisionnement limité ou de fruits plus anciens et d'une qualité inégale.