Holiday Inn Express Hotel & Suites Houston North Intercontinental by IHG

no tenia traslado del aeropuerto al hotel

cuando se realizo la reserva se indico que se requeria una habitacion para 6 personas a lo que nos ofrecieron 2 camas queen y un sofa cama, el sofa cama el colchon NO SIRVE, por lo que tuvimos que tomar una habitacion adicional al costo del dia del check no quisieron respectar el monto realizado por la aplicación.

Nuestra estancia en el Holiday Inn Express & Suites Houston North Intercontinental by IHG fue desafortunadamente muy negativa. Durante nuestra visita, los pasillos estaban en proceso de pintura, lo cual es comprensible, pero la alfombra se encontraba visiblemente muy sucia, generando una mala primera impresión. Nos asignaron una habitación al fondo del hotel y ahí comenzó lo más preocupante: había cucarachas. Durante la noche tuvimos que matar dos, y lo peor ocurrió al usar el sanitario, ya que vimos varias cucarachitas pequeñas corriendo por la tina y el baño, lo cual resultó sumamente desagradable e incómodo. Dormir en esas condiciones, sin saber si aparecería alguna más, fue realmente desagradable. A la mañana siguiente, después del servicio de limpieza, quedó claro que el problema va más allá de un incidente aislado: la limpieza fue deficiente, ya que solo una de las cucarachas desapareció y otra permaneció visible incluso hasta el tercer día, lo que evidencia que no se realizó una limpieza profunda ni adecuada. Lamentablemente, la falta de higiene y control de plagas hace muy difícil recomendar este hotel, independientemente de la marca que lo respalda.

El hotel está en remodelación y hay áreas que son notables. El área del Gimnasio ya urge renovarla y actualizar sus equipos. La ubicación es excelente así como el servicio a cuartos. El desayuno es bueno.

Personal amable y transportación conveniente del aeropuerto al hotel. Solo un detalle, el conductor navega demasiado rápido, en una zona de 60 m, manejoa 85m!!