Embassy Suites Lubbock

Les clients apprécient le cadre de l'atrium, le cocktail en soirée et le bar sur place, mais les installations montrent des signes d'usure. Les commentaires sur la piscine et le jacuzzi sont mitigés, avec plusieurs signalements d'eau froide, de fermetures, d'odeurs ou d'autres problèmes d'entretien.

Les commentaires sont contrastés : beaucoup mentionnent des chambres et des espaces communs propres, tandis que d'autres signalent des odeurs de moisi, des salles de bain sales, des moquettes tachées ou usées, et des odeurs occasionnelles de renfermé ou de produits chimiques.

Les suites sont spacieuses et dotées de lits confortables, mais le décor et le mobilier sont datés, les salles de bain peuvent être petites, et le bruit provenant de l'atrium ou de l'autoroute perturbe certains séjours. Le contrôle de la température est un problème récurrent, les chambres étant parfois trop chaudes ou difficiles à régler.

Le personnel est fréquemment décrit comme accueillant et serviable, notamment au petit-déjeuner. Cependant, les clients signalent des expériences incohérentes, notamment des retards à l'enregistrement, un service de bar lent ou inattentif, des problèmes de clés ou d'entretien, et un service de ménage limité pendant le séjour.

Bien situé près de l'autoroute, des restaurants et des commerces, et pratique pour les visites au Texas Tech. Certains clients notent le bruit de l'autoroute et un accès compliqué au parking en raison de sens uniques.

Le petit-déjeuner est systématiquement mis en avant, avec un buffet complet et des omelettes préparées à la demande. Le cocktail en soirée est apprécié, tandis que les offres du bar ou du restaurant sont décrites comme moyennes ou chères, avec un service parfois lent.