Hyatt Place Dallas/Plano

Las comodidades incluyen una pequeña piscina al aire libre, un bar en el vestíbulo y abundante estacionamiento. Los huéspedes informan que la piscina puede estar concurrida y no estar climatizada, el horario/información del bar puede ser inconsistente, algunas luces del estacionamiento estaban apagadas, el gimnasio se siente básico con problemas de mantenimiento y algunos ascensores o la sala multimedia estaban ocasionalmente fuera de servicio.

Muchos huéspedes encuentran que el hotel y las habitaciones están muy limpios. Sin embargo, algunos informan sobre plagas (cucarachas, cucarachas de agua, ratas), olores ocasionales o alfombras desgastadas.

Las habitaciones suelen ser espaciosas, tranquilas y cómodas, con distribución que incluye zonas de estar, aunque algunos baños pueden parecer pequeños o de configuración extraña y, a menudo, no hay microondas en la habitación. Los problemas recurrentes incluyen un aire acondicionado ruidoso o de bajo rendimiento, señal de televisión limitada o inexistente y pequeños defectos de mantenimiento.

El personal suele ser descrito como amable y el registro de entrada es típicamente rápido. Dicho esto, múltiples reseñas citan un servicio inconsistente, incluyendo interacciones poco amables o sin respuesta, errores en la gestión de reservas o cancelaciones y solicitudes no atendidas, como almohadas adicionales.

Zona conveniente y segura con fácil acceso a la autopista y muchas opciones de restaurantes y tiendas cerca; algunos mencionan un ruido leve de la autopista.

El desayuno es ampliamente elogiado por ser caliente y sabroso. Varios huéspedes señalan que la selección puede ser limitada y el horario de los días de semana termina temprano; existe un servicio de bar, pero el horario/ejecución del menú puede ser inconsistente.