Residence Inn Austin Round Rock

Les équipements mentionnés sont limités ; les clients ont apprécié l'espace dédié aux chiens, mais ont signalé une piscine sale et inutilisable ainsi qu'un manque constant de glaçons dans les distributeurs et les congélateurs des chambres.

Les avis divergent : plusieurs clients ont décrit des chambres propres, mais d'autres ont noté des odeurs désagréables ou de fumée, des odeurs d'égout provenant de problèmes de plomberie, du linge taché et des moquettes sales ou usées.

Les suites sont spacieuses et de type appartement avec une cuisine entièrement équipée, mais de nombreux commentaires soulignent un mobilier daté et divers problèmes tels que des téléviseurs ou une connexion Wi‑Fi défectueux, des serrures ou un éclairage défaillants et des problèmes d'entretien occasionnels.

Le service est largement salué comme étant aimable, attentif et serviable, tant à la réception que par le personnel de nuit, bien que certains clients aient signalé des réponses lentes ou un manque de femme de ménage et des difficultés occasionnelles à joindre la réception.

Les avis sont mitigés : l'établissement est décrit comme calme, mais sa situation à côté d'un restaurant fermé ou abandonné et d'un éclairage extérieur faible ont rendu le quartier peu attrayant pour certains.

Le petit-déjeuner est souvent considéré comme bon, avec de la variété et du café frais, mais plusieurs critiques font état d'un choix réduit ou d'une qualité inégale.