Residence Inn Austin Round Rock

As comodidades mencionadas são limitadas; os hóspedes gostaram da área para cães nos fundos, enquanto os problemas incluíram uma piscina suja e inutilizável e a falta constante de gelo das máquinas e dos freezers dos quartos.

Os relatos variam: vários hóspedes descreveram quartos limpos, mas outros notaram odores desagradáveis ou de fumaça, cheiro de esgoto vindo de entupimentos na tubulação, roupa de cama manchada e carpetes sujos ou desgastados.

As suítes são espaçosas, no estilo apartamento, com cozinha completa, mas muitas avaliações destacam o mobiliário desatualizado e vários problemas, como TVs ou Wi-Fi com defeito, fechaduras ou iluminação com problemas e problemas ocasionais de manutenção.

O atendimento é amplamente elogiado como simpático, atencioso e prestativo, tanto na recepção quanto na equipe noturna, embora alguns hóspedes tenham relatado respostas lentas ou falta de serviço de quarto e dificuldade ocasional em contatar a recepção.

O feedback é misto: a propriedade é descrita como tranquila, mas sua posição ao lado de um restaurante fechado ou abandonado e a iluminação externa fraca fizeram com que a área parecesse pouco atraente para alguns.

O café da manhã é frequentemente considerado bom, com variedade e café fresco, mas várias avaliações mencionam opções reduzidas ou qualidade inconsistente.