Residence Inn by Marriott Austin Round Rock/Dell Way

As comodidades mencionadas são limitadas; os hóspedes gostaram da área para cães nos fundos, enquanto os problemas incluíram uma piscina suja e inutilizável e a persistente falta de gelo das máquinas e dos congeladores nos quartos.

Os relatos variam: vários hóspedes descreveram quartos limpos, mas outros notaram odores desagradáveis ou de cigarro, cheiro de esgoto vindo de entupimentos na tubulação, roupa de cama manchada e carpetes sujos ou desgastados.

As suítes são espaçosas, no estilo apartamento, com cozinha completa, mas muitas avaliações destacam móveis datados e vários problemas, como TVs ou Wi-Fi com defeito, fechaduras ou iluminação com problemas e ocasionais problemas de manutenção.

O serviço é amplamente elogiado por ser simpático, atencioso e prestativo, tanto na recepção quanto na equipe noturna, embora alguns hóspedes tenham relatado respostas lentas ou falta de serviço de limpeza e dificuldades ocasionais para entrar em contato com a recepção.

O feedback é misto: a propriedade é descrita como tranquila, mas sua localização ao lado de um restaurante fechado ou abandonado e a iluminação externa fraca fizeram com que a área parecesse pouco atraente para alguns.

O café da manhã é frequentemente considerado bom, com variedade e café fresco, mas várias avaliações citam opções reduzidas ou qualidade inconsistente.