Crowne Plaza San Antonio Airport by IHG

Las instalaciones se sienten anticuadas, con problemas repetidos con los ascensores y condiciones variables de la piscina o el jacuzzi, incluyendo cierres o agua sucia. El aparcamiento puede ser limitado o estar mal iluminado, y el horario del bar o el restaurante es inconsistente; las máquinas de hielo a veces no funcionan.

Las opiniones son variadas: muchos huéspedes encontraron las habitaciones y las áreas limpias, pero varios informaron de baños sucios, pelo o manchas en la ropa de cama, plagas y falta ocasional de servicio de limpieza.

Las habitaciones son generalmente anticuadas pero las camas son cómodas; varios huéspedes informan de un aire acondicionado débil o ruidoso y baños pequeños y envejecidos. Algunas habitaciones son espaciosas, y algunos mencionan el ruido de los aviones y problemas ocasionales con el Wi-Fi o la televisión.

El personal es elogiado con frecuencia por su amabilidad y ayuda, y varios señalan registros de entrada sin problemas y buenos conductores del servicio de transporte. Algunos huéspedes experimentaron registros de entrada lentos o inconsistentes, ocasional grosería, fallos en el servicio de limpieza y retrasos en el servicio de transporte o un servicio limitado por la mañana temprano.

Muy conveniente para el aeropuerto y las principales carreteras, con tiendas y restaurantes cercanos; algunos señalan el ruido de los aviones y un área de aparcamiento frontal oscura o limitada.

El desayuno no está incluido y a menudo se describe como caro, con calidad variable; varios huéspedes elogian a los camareros. El horario del bar o el restaurante a veces puede ser limitado o estar cerrado.