Residence Inn by Marriott San Antonio Airport/Alamo Heights

Las instalaciones incluyen un gimnasio con una bicicleta Peloton, agradables áreas al aire libre con un patio, piscina y parrillas, y lavandería gratuita para huéspedes. El estacionamiento cuesta $10 por noche con espacios limitados y no hay carga para vehículos eléctricos en el lugar; la propiedad es apta para mascotas.

La mayoría de los huéspedes encuentran que la propiedad y las habitaciones están limpias. Sin embargo, varias reseñas mencionan olores, falta de servicio de limpieza y problemas ocasionales como sábanas manchadas, baños sucios o plagas.

Las habitaciones tipo suite son espaciosas y cómodas, con cocinetas, muy adecuadas para familias y estancias más largas. Varios huéspedes informan de un ruido importante de tráfico o aviones en las habitaciones orientadas a la calle y algunos problemas de mantenimiento con televisores, aire acondicionado o fontanería, además de un ocasional corte de Wi-Fi.

El servicio es ampliamente elogiado por ser amable, servicial y atento, con un registro de entrada rápido y las solicitudes especiales atendidas bien. Algunas reseñas señalan problemas de comunicación, un golpe nocturno por error, problemas de facturación o falta de limpieza.

Muy conveniente para el aeropuerto y a unos 15 minutos de los lugares de interés del centro, con fácil acceso a servicios de transporte compartido. Algunos huéspedes informan de opciones de comida limitadas cerca sin coche y un vecindario que puede sentirse un poco inseguro, mientras que otros caminaron a restaurantes.

El desayuno es constantemente elogiado por su calidad y variedad, con un personal de desayuno excepcional. Entre los inconvenientes se incluyen un pequeño comedor en las horas pico y el cierre a las 9 a. m.