Fairfield Inn & Suites Tyler

Les rénovations et le vieillissement de l'infrastructure sont souvent mentionnés dans les commentaires, la piscine et le jacuzzi étant fréquemment fermés ou en mauvais état ; les équipements des espaces communs comme les machines à glaçons et la climatisation ont également connu des pannes.

Les avis sont partagés : beaucoup ont trouvé les chambres propres, mais des rapports récurrents mentionnent des odeurs de moisi, de la moisissure ou des objets oubliés, et un ménage non effectué pendant les séjours.

Les lits sont confortables et certaines chambres sont spacieuses ou calmes, mais plusieurs clients ont signalé des problèmes d'usure et d'entretien tels que des planchers mous, un mauvais drainage et des équipements défectueux, ainsi que du bruit occasionnel provenant de la boucle routière à proximité ou du personnel de nuit.

Le personnel est généralement décrit comme aimable et serviable, mais plusieurs commentaires font état de problèmes de réservation ou de surréservation, d'erreurs d'attribution de chambre ou de clés, et d'un suivi insuffisant en cas de problème.

Généralement pratique pour les déplacements dans les environs, avec quelques commentaires sur le bruit de la circulation provenant de la boucle routière et une entrée de parking difficile.

Le petit-déjeuner est souvent salué comme étant bon ou copieux, mais il y a des plaintes concernant la qualité, le réapprovisionnement et les problèmes de propreté (par exemple, des gaufres dures, pas de sirop, la qualité du café et un problème avec un distributeur de jus).