Best Western Plus Provo University Inn

Las instalaciones incluyen una piscina cubierta y un jacuzzi, pero muchas opiniones mencionan agua fría o sucia y chorros débiles o que no funcionan. Los cortes de energía del ascensor y la falta o estrechez de estacionamiento son recurrentes; algunos huéspedes también notaron agradables áreas de lavandería y jardín o patio.

Las opiniones son variadas: varios huéspedes encontraron las habitaciones limpias o impecables, mientras que otros informaron sobre baños sucios, alfombras manchadas, olores y, ocasionalmente, hormigas o insectos. La consistencia del servicio de limpieza varía, con algunas habitaciones que no se atienden a pesar de las solicitudes.

Las habitaciones suelen ser espaciosas con camas cómodas, pero la decoración y los accesorios se sienten anticuados en algunos lugares. Los huéspedes también mencionan aire acondicionado ruidoso o ineficaz, Wi-Fi irregular, sofás cama pequeños o incómodos y peculiaridades ocasionales en la distribución.

El servicio se elogia con frecuencia por ser amable y servicial al registrarse y durante toda la estancia. Algunos huéspedes experimentaron una recepción lenta o con poco personal, problemas con la facturación o las reservas, codificación incorrecta de llaves o falta de respuesta a las solicitudes de limpieza o mantenimiento.

Excelente ubicación a poca distancia a pie de BYU y del estadio, cerca de restaurantes y tiendas; muchos lo encontraron tranquilo. Algunos señalaron desafíos con la señalización o el acceso, o ruido de la calle cerca de la carretera.

Las opiniones sobre el desayuno son inconsistentes: a muchos les gustó una amplia variedad de opciones calientes, mientras que otros lo encontraron limitado, desorganizado o de mala calidad (por ejemplo, jugo aguado o café débil). El restaurante indio adjunto recibe repetidas menciones positivas.