Hampton Inn Salt Lake City Central

Muitas avaliações relatam reformas contínuas que fecharam a piscina, a hidromassagem, o lobby e, às vezes, a academia; quando aberta, a hidromassagem estava, por vezes, fria. Problemas ocasionais com os elevadores e máquinas de gelo quebradas também foram mencionados.

Opiniões diversas: muitos hóspedes acharam os quartos limpos, mas outros citaram áreas de construção empoeiradas, carpetes manchados ou com cheiro de mofo, pragas (formigas ou percevejos) e falta de limpeza.

Os quartos variam muito: alguns são espaçosos, confortáveis e recém-reformados, enquanto outros parecem antigos, com ar condicionado barulhento, paredes finas, tomadas limitadas ou mal posicionadas e problemas de manutenção, como baixa pressão da água no chuveiro ou TVs/geladeiras que não funcionam.

A equipe é descrita por muitos como simpática e prestativa, mas a confiabilidade é irregular, com relatos de atendimento lento ou ausente na recepção, erros de cobrança, chamados de despertar não atendidos e interações tensas quando os problemas foram levantados.

Conveniente para acesso à rodovia/aeroporto e próximo a um campo de golfe, mas a área parece industrial ou degradada, com poucas opções de restaurantes a uma curta distância a pé; vários hóspedes tiveram dificuldades para encontrar o hotel devido à sinalização da mudança de marca.

O café da manhã é inconsistente: alguns gostaram, mas muitos, durante a reforma, encontraram apenas opções limitadas, sem café da manhã quente ou apenas para viagem, com pouca variedade e problemas de reposição; preocupações isoladas com a qualidade também foram relatadas.